荊楚網(wǎng)(湖北日報(bào)網(wǎng))訊(通訊員 鄧麗萍、彭梓育)近日,茅箭區(qū)二堰街道三堰社區(qū)多措并舉,以“知群眾所需、解群眾所急”為出發(fā)點(diǎn),大力推行“上門辦、就近辦、馬上辦”服務(wù),深入踐行“最多跑一次”承諾,進(jìn)一步錘煉“店小二”幫辦代辦隊(duì)伍,有效提高了辦事效率,取得了良好反響,獲得了群眾贊譽(yù)。
為扎實(shí)開展好退役軍人優(yōu)待證申領(lǐng)發(fā)放工作,二堰街道三堰社區(qū)高度重視,精心組織。嚴(yán)把時(shí)間關(guān),采取“現(xiàn)場申請+上門辦理”相結(jié)合的服務(wù)方式,力爭按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成優(yōu)待證信息申報(bào)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加二堰街道退役軍人服務(wù)站集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),掌握建檔立卡、規(guī)范拍攝優(yōu)待證照片等操作。提供高效服務(wù),對于在家行動不便的老人,結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”“下基層、察民情、解民憂、暖民心”等實(shí)踐活動,組織志愿者、“店小二”等積極主動提供辦理優(yōu)待證的照相、采集、登記、錄入等一系列上門服務(wù),讓退役軍人少跑路、多辦事、即可享受貼心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2022年7月4日上午,三堰社區(qū)退役軍人服務(wù)站為轄區(qū)退役軍人發(fā)放了首批優(yōu)待證,同時(shí)無縫對接轄區(qū)郵政銀行網(wǎng)點(diǎn)為持優(yōu)待證的退役軍人優(yōu)先辦理激活優(yōu)待證業(yè)務(wù),全程提供幫辦代辦一站式服務(wù),6名退役軍人順利拿到象征著榮耀和自豪的紅色“卡片”,臉上洋溢著歡喜的笑容。
下一步,三堰社區(qū)將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)待證申領(lǐng)發(fā)放工作,通過用心服務(wù)“廣宣傳”、貼心服務(wù)“便捷辦”、暖心服務(wù)“顯真情”,真正盡心盡力做好退役軍人優(yōu)待證申領(lǐng)工作,進(jìn)一步提升廣大退役軍人幸福感、榮譽(yù)感、歸屬感。
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