荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 徐勝 石書堤 盧苗苗）2024年新年第一天，湖北瑤鄉(xiāng)雋妞在杭瑞高速通城收費(fèi)站舉行了一場別開生面的ETC發(fā)行真情直播活動(dòng)。她們一身瑤族傳統(tǒng)服飾，不僅吸引了眾多車主的目光，更憑借著甜美的服務(wù)態(tài)度和高效的工作效率，贏得了車主們的一致好評(píng)。

活動(dòng)當(dāng)天，車主王女士在收費(fèi)站口親身體驗(yàn)了瑤鄉(xiāng)雋妞們的熱情服務(wù)。她表示，在瑤鄉(xiāng)雋妞的幫助下，從登記到安裝ETC的過程十分順暢，全程僅用了不到十分鐘。她對(duì)這種便捷高效的服務(wù)贊不絕口，并表示將向身邊的朋友推薦這種快捷的ETC辦理方式。

據(jù)了解，湖北高速ETC發(fā)行服務(wù)業(yè)務(wù)已由省交通運(yùn)輸廳移交給湖北交投集團(tuán)管理。作為全省唯一的ETC發(fā)行服務(wù)運(yùn)營主體，湖北交投集團(tuán)承擔(dān)了全省ETC發(fā)行服務(wù)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了品牌、發(fā)行、售后、權(quán)益的四個(gè)統(tǒng)一。目前，全省已設(shè)立了ETC發(fā)行點(diǎn)102個(gè)。

活動(dòng)現(xiàn)場，直播桌牌上的"美好出行、共同締造""瑤鄉(xiāng)雋妞、真情雋永"宣傳標(biāo)語以及創(chuàng)意舉牌上的"免費(fèi)辦理ETC 上下高速不排隊(duì)""安裝湖北 ETC 成為出行 VIP""暢行高速路一路優(yōu)惠多""免費(fèi)辦趁現(xiàn)在""湖北ETC認(rèn)準(zhǔn)楚道數(shù)通"等宣傳口號(hào)特別亮眼。

瑤鄉(xiāng)雋妞通過線上直播與互動(dòng)答疑的方式，為觀眾提供了業(yè)務(wù)指引、答疑解惑等服務(wù)。她們將ETC業(yè)務(wù)辦理的頁面制作成KT板，以圖文并茂的形式進(jìn)行解答，使觀眾更深入了解ETC的辦理流程和優(yōu)惠政策。當(dāng)日直播短短1個(gè)小時(shí)吸引了千名觀眾，收獲觀眾點(diǎn)贊量超萬，后臺(tái)工作人員回答觀眾提問近百條。

此外，瑤鄉(xiāng)雋妞們還為前來辦理ETC的車主準(zhǔn)備了精美的伴手禮，包括“元旦平安福”“大美通城、至真至誠”專制抽紙等。這些小禮物不僅傳遞了她們的真情實(shí)意，也得到了車主們的廣泛贊譽(yù)與好評(píng)。

這場收費(fèi)站的溫馨新體驗(yàn)，不僅展現(xiàn)了湖北交投集團(tuán)在ETC發(fā)行服務(wù)方面的創(chuàng)新舉措，也展現(xiàn)了瑤鄉(xiāng)雋妞的專業(yè)素養(yǎng)和真情服務(wù)。相信隨著ETC發(fā)行持續(xù)推廣，智慧交通將為更多人帶來美好的出行體驗(yàn)。