新華網(wǎng)北京11月14日電 題:女理發(fā)師爆火戳中了消費痛點
新華網(wǎng)記者 周凱
最近,理發(fā)這件小事竟然成了網(wǎng)友熱議的“大事”。湖南懷化“聽得懂話”的女理發(fā)師李曉華在網(wǎng)上爆火。
網(wǎng)友對李曉華的肯定,實際戳中了一個消費痛點——理發(fā)本是基本的生活剛需,可走遍大街小巷,想找到一家讓人“滿意”的理發(fā)店,還真的挺難。
要么裝修豪華、價格離譜,“洗剪吹”一套下來少則一兩百多則一兩千元;要么“總監(jiān)”“首席”“導師”等頭銜滿天飛,剪出的發(fā)型卻不如人意,名頭和服務不成正比。
還有層出不窮的“套路”——洗頭先“洗腦”,理發(fā)像“理財”。有消費者因店員推銷各種養(yǎng)生、美發(fā)“套餐”被多收費、亂收費,甚至預付錢款充值后,店家卻卷款跑路。在相關網(wǎng)絡投訴平臺上,價格不透明、亂收費、虛假宣傳等亂象讓美發(fā)行業(yè)成為投訴“重災區(qū)”。
這也就不難理解網(wǎng)友們?yōu)槭裁春粲趵顣匀A“全國巡剪”了。大家期待的是,合理的價格、精湛的技藝和貼合需求的服務態(tài)度……
據(jù)報道,現(xiàn)在前往李曉華理發(fā)店的人越來越多,甚至在店邊還開起了小吃街。
解決了消費痛點,滿足了百姓需求……女理發(fā)師的爆火,其實帶來的啟示還有很多。
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