荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 程志誠)近日,湖北省煙草公司咸寧市公司崇陽營銷部員工丁先生,到大廳辦理退休手續(xù)。成為崇陽縣“退休一件事”的首個體驗(yàn)者。
在工作人員的指導(dǎo)下,丁先生在辦理退休手續(xù)后通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)申報“退休一件事”,當(dāng)天就完成了“醫(yī)保退休”和“公積金提取”等“退休一件事”聯(lián)辦事項(xiàng)。體現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”的服務(wù)宗旨。
數(shù)字化的時代,通過湖北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng),提高服務(wù)效率是提高群眾幸福感的重要手段。通過數(shù)字平臺辦理,讓群眾無需來回奔波,只需輕點(diǎn)鼠標(biāo),就可完成從申請到審批的全流程,清晰的指引、簡潔的申請界面,讓業(yè)務(wù)的辦理過程變得更高效。
為了推進(jìn)“高效辦成一件事”,崇陽縣人力資源和社會保障局和崇陽縣醫(yī)療保障局、公積金中心、崇陽縣衛(wèi)生健康局等單位共同梳理辦事流程,推進(jìn)信息共享,推行網(wǎng)上“一次提交材料、一次集成辦結(jié)”的“一件事一次辦”的服務(wù)。
由分別辦理需要提交6項(xiàng)材料減少為“一次辦”提交3項(xiàng)材料,跑動次數(shù)由3次縮減至1次,辦理環(huán)節(jié)由7個環(huán)節(jié)壓縮為1個環(huán)節(jié),辦理時限由133個工作日精簡到3個工作日。
下一步崇陽縣人社局將持續(xù)深化拓展各項(xiàng)服務(wù)流程,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,增強(qiáng)廣大群眾的獲得感。
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