荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）通訊員余衛(wèi)東 雷麗麗

據(jù)不完全統(tǒng)計，自大悟縣教育局進(jìn)駐該縣政務(wù)中心后，今年上半年已完成169名教師資格證的審批和發(fā)放工作。

這是大悟縣政務(wù)中心搬遷新址以來，大悟縣教育局后臺審批嚴(yán)格按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”工作模式，“一窗通辦”“容缺受理”高效審批辦理的第一批教師資格證。

8月下旬，大悟縣教育局將積極創(chuàng)新舉措，提前謀劃，認(rèn)真籌備2024年下半年教師資格認(rèn)定工作。讓申請人提前知曉教師資格認(rèn)定“網(wǎng)上申報”“體格檢查”“現(xiàn)場確認(rèn)”的合理時段，確保辦事人“進(jìn)一扇門、取一個號、到一個窗”即可完成現(xiàn)場確認(rèn)，有效落實“一網(wǎng)申請、一次辦成”。

綜合窗口持續(xù)優(yōu)化，簡化辦理流程。現(xiàn)場審核階段，大悟縣教育局通過聯(lián)合縣行政服務(wù)中心增派窗口導(dǎo)辦工作人員，引導(dǎo)幫助群眾取號、排隊、受理，做好答疑解惑的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新拓展了預(yù)約辦、延時辦等暖心服務(wù)，千方百計為群眾提供便利。確保每一位申請人都能順利、高效地完成認(rèn)定流程，享受更加貼心、便捷的服務(wù)體驗。

加強后臺審核，效率與嚴(yán)審并進(jìn)。后臺審批階段，教育局工作人員堅持做到對關(guān)鍵環(huán)節(jié)和難點問題進(jìn)行指導(dǎo)幫助，在追求效率的同時，堅決不放松對認(rèn)定質(zhì)量的監(jiān)管。通過對資格認(rèn)定者的學(xué)歷、普通話登記證書當(dāng)面審核，事后個人無犯罪記錄集體公函審核，保證每一位通過認(rèn)定的教師都具備扎實的專業(yè)素養(yǎng)和良好的職業(yè)道德，確保了全縣教師資格證認(rèn)定的公正性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性。

下一步，大悟縣教育局將持續(xù)優(yōu)化審批流程，全力提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)效，探索全流程、多樣化的服務(wù)模式，以高效優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)助推營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。