荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員李凱)今年以來(lái),孝南區(qū)政數(shù)局圍繞“最優(yōu)辦事方案、最全辦事指南、最快導(dǎo)引路徑、最簡(jiǎn)使用方式”四個(gè)維度,以區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)為導(dǎo)向,以提升企業(yè)和辦事群眾滿(mǎn)意度和獲得感為出發(fā)點(diǎn),于7月30日上線(xiàn)“孝南區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)字地圖”,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上政務(wù)服務(wù)、線(xiàn)下便民站點(diǎn)、掌上辦事指南、地理位置信息的有機(jī)串聯(lián),實(shí)現(xiàn)“群眾少跑腿,數(shù)據(jù)多跑路”,有效提升企業(yè)群眾辦事體驗(yàn)感和滿(mǎn)意度。
(鄂匯辦-孝南區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)字地圖截圖)
“孝南區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)字地圖”是基于“鄂匯辦”、“孝南區(qū)政務(wù)服務(wù)中心”微信公眾號(hào)建設(shè)的智慧便民數(shù)字地圖,系統(tǒng)聚焦企業(yè)群眾辦事“哪里最方便”“怎樣最省心”“如何更便捷”的突出問(wèn)題,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)資源整合,推進(jìn)數(shù)據(jù)資源智慧化應(yīng)用,構(gòu)建內(nèi)容豐富、功能多樣、智慧便民的“孝南區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)字地圖”,為辦事群眾(企業(yè))提供“就近辦、怎么辦”的個(gè)性化、智慧化的政務(wù)服務(wù)。
據(jù)了解,“孝南區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)字地圖”全量匯聚三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系——1個(gè)區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心、17個(gè)街道便民服務(wù)中心、3個(gè)24小時(shí)自助服務(wù)大廳、244個(gè)社區(qū)便民服務(wù)站資源信息,直觀展示站點(diǎn)具體地址、咨詢(xún)電話(huà)、辦公時(shí)間、辦事指南等20余項(xiàng)要素,約280項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。在瀏覽過(guò)程中,可選擇具體事項(xiàng)或口語(yǔ)化搜索相關(guān)事項(xiàng),查看辦事指南并進(jìn)行一鍵咨詢(xún)、或一鍵辦理,助力辦事群眾(企業(yè))實(shí)現(xiàn)“指尖查”“掌上辦”。同時(shí),“孝南區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)字地圖”可根據(jù)辦事群眾(企業(yè))定位智能推薦就近辦理站點(diǎn),精準(zhǔn)導(dǎo)航,實(shí)現(xiàn)一圖網(wǎng)羅政務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、一鍵檢索服務(wù)信息。
下一步,孝南區(qū)政數(shù)局將聚力群眾辦事,不斷拓寬“孝南區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)字地圖”覆蓋的廣度和深度,持續(xù)豐富高頻事項(xiàng)的全量辦理信息和辦事指南,構(gòu)建全面覆蓋、深度融合、業(yè)務(wù)協(xié)同的政務(wù)服務(wù)格局,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、就近辦”,真正做到“一圖在手,辦事無(wú)憂(yōu)”,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一觸即達(dá)”。
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