荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 黃金國 吳正鵬 楊婧)“合同已經簽了,得虧有你們幫忙!”6月25日,孝南區(qū)祝站鎮(zhèn)某商貿有限公司負責人李先生致電區(qū)市場監(jiān)管局,為該局高效率服務表示感謝,為工作人員點贊。
據(jù)了解,24日上午,該公司在準備一項重要合作時,合作單位指出李先生的公司經營狀態(tài)為“經營異?!?,而合同簽訂時間迫在眉睫,如果不能及時解決,《合同》簽訂可能“卡殼”。這么短的時間材料能否準備齊全?按照流程會不會耽誤合同簽訂......李先生焦急萬分,連忙致電區(qū)市場監(jiān)管局進行咨詢。
收到李先生的咨詢后,區(qū)市場局立即指派轄區(qū)市場監(jiān)管所工作人員上門到該公司開展現(xiàn)場核查,同時通過線上指導和年報公示微信小程序,全程指導其線上補報2022年度、完成2023年度年報并完成移出異常申請。當他帶著資料從祝站趕到區(qū)市場局時已過下班時間,他抱著試試的心態(tài)撥通區(qū)市場局辦公電話。沒想到,工作人員專為李先生延長了工作時間。根據(jù)其提交的申請資料,工作人員審核無誤后依法移出。
“真沒想到事情會辦得這么順暢!”高效便捷且熱情周到的服務,讓李先生切實感受到了“孝南速度”和“孝南溫度”。
今年來,孝南區(qū)市場監(jiān)管局圍繞深化成本控制打造 “孝著辦”營商環(huán)境特色品牌“信用孝南‘示范’行動”,以強化政府誠信履約監(jiān)管、推行企業(yè)守信公開承諾制度、暢通違約失信投訴渠道、推動信用修復提速等舉措,結合市場監(jiān)管職能,持續(xù)推進信用修復工作。
制定《企業(yè)公示信息實地核查記錄表》等,對信用修復的申請情形、申請材料、操作流程、文書樣式等進行了統(tǒng)一規(guī)范,按照“信用修復一次辦”要求,明確告知企業(yè)修復條件和所需材料,便利企業(yè)申請辦理。
建立全區(qū)市場監(jiān)管系統(tǒng)信用修復工作群,完善日常聯(lián)絡工作機制,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場監(jiān)管所專人負責落實信用修復管理工作。全區(qū)所有經營主體均納入信用風險分類管理,并實行雙隨機信用監(jiān)管。1-6月份,累計錄入信用承諾信息1.4萬余條,開展各類經營主體信用修復128戶。
同時,開展以“弘揚誠信文化、建設誠信孝南”為主題防范非法集資暨信用記錄關愛日宣教等活動4場次,印制發(fā)放《信用修復辦事指南》1萬份,拍攝《年報有節(jié)點,公示需及時》短視頻2個,開展集中解讀和宣講信用修復培訓3場,組織300多家企業(yè)參加培訓。通過短信提醒等方式,發(fā)送信用修復類知識4萬余條。
據(jù)悉,孝南區(qū)市場監(jiān)管局將在企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管的良性循環(huán)下,持續(xù)挖掘信用監(jiān)管新動能,以信用賦能營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,為企業(yè)成長、經濟發(fā)展、政府決策發(fā)揮出更大的作用。
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