荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 師秀敏 潘勇）“耐心服務、公正高效、心系群眾”，5月21日下午，咸寧某物業(yè)公司工作人員向市勞動人事爭議仲裁委員會送來了一面鮮紅的錦旗。

原來，勞動者陳某在該物業(yè)公司從事保潔工作，今年年初因業(yè)務影響調整其工作時間及報酬，陳某對此不同意，公司以曠工為由將其解除。3月20日在與公司協(xié)商未果后，陳某向市勞動人事爭議仲裁委員會提出仲裁申請，要求確認勞動關系，公司支付經(jīng)濟補償金、未訂立合同二倍工資差額、社會保險費用。

接到陳某的申請材料后，咸寧市勞動人事爭議仲裁委員會及時受理立案，本著公平、公正、公開的辦案原則，在最短時間內查明案件緣由，辦案仲裁員組織雙方當事人開展調解。

起初，雙方分歧很大，陳某堅持要求公司按照法律規(guī)定支付經(jīng)濟補償金和社會保險費用，而公司認為雙方系勞務關系，不需要對陳某承擔勞動法律責任，且要求對申請人提供的材料證據(jù)進行印章鑒定，以追究申請人假冒用章的法律責任，雙方兩不相讓，讓案件一度陷入僵局。

面對這一窘境，辦案仲裁員動之以情、曉之以理、釋之以法，一方面向陳某闡釋雙方勞動關系存疑的法律風險，另一方面跟公司溝通考慮到陳某工作時間長，適當照顧陳某的家庭困難。

經(jīng)過多次艱難調解，5月9日雙方當事人最終達成一致意見，由公司支付陳某調解款25000元，案件順利結案。

一面小小的錦旗，折射出用工企業(yè)對仲裁委工作的認可和肯定，飽含著人民群眾對仲裁員的信任和期待，也給仲裁委開展工作增添了動力。

今年以來，全市勞動人事爭議仲裁機構立足于早，化解在前，共受理勞動爭議案件246件，已辦結219件，其中調解703件（含案外調解505件），調解金額達993.45萬元。