志愿服務(wù)隊(duì)在做村民矛盾調(diào)解工作。通訊員 供圖
荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員 黃俊鯤 鄭衛(wèi)東)10月18日早上,55歲的志愿者程協(xié)明和程開(kāi)鵬便來(lái)到大冶市還地橋鎮(zhèn)下堰村警務(wù)室,參與值守工作。這樣的義務(wù)值守,他們已經(jīng)持續(xù)了半年多。
據(jù)介紹,在還地橋鎮(zhèn)下堰村,有一支平均年齡超過(guò)50歲的志愿調(diào)解服務(wù)隊(duì)。短短半年時(shí)間,這支志愿服務(wù)隊(duì)從最初的2名骨干黨員發(fā)展為20人,志愿服務(wù)隊(duì)自我管理、自我運(yùn)轉(zhuǎn),成為基層治理的一股重要力量。
今年3月份,還地橋派出所在下堰村設(shè)立了警務(wù)工作站,退休黨員程開(kāi)鵬在得知這個(gè)消息后,就主動(dòng)提出要成立一支志愿調(diào)解服務(wù)隊(duì),在警務(wù)站值守、調(diào)解鄰里矛盾,參與公益事業(yè)。
“哪里有需要,哪里就有‘鄰里和睦’志愿調(diào)解服務(wù)隊(duì)。”55歲的隊(duì)員程協(xié)明說(shuō)。不久前,村民柯華因?yàn)榉课菟袡?quán)問(wèn)題與其伯父柯右堂鬧別扭。經(jīng)了解得知,該房屋祖宅是柯華的祖父留下來(lái)的。后因柯華父親突然去世,對(duì)于祖宅所有權(quán)情況未協(xié)商清楚。
接到這起糾紛調(diào)解訴求后,志愿者柯于祥立刻前往現(xiàn)場(chǎng)了解情況。后經(jīng)商量,兩家人帶上相關(guān)的文件前往村調(diào)解室進(jìn)行調(diào)解,由下堰村黨總支書記肖緒峰主持,“鄰里和睦”志愿調(diào)解服務(wù)隊(duì)參與,共同圓滿解決了此次的糾紛問(wèn)題。
“幸好有您幫忙調(diào)解,事情才能圓滿解決!”柯華緊握著調(diào)解員程開(kāi)鵬的手,連聲道謝。
“服務(wù)隊(duì)的名字就是我們的服務(wù)宗旨,解決村民的煩心事兒,提升村民的幸福指數(shù)?!背涕_(kāi)鵬說(shuō),他們要把鄰里矛盾消除在萌芽狀態(tài),把左鄰右舍的“死結(jié)”變成“活扣”。
“這些老同志威望高、政策熟、經(jīng)驗(yàn)豐富,還有‘人熟地熟’的優(yōu)勢(shì),能彌補(bǔ)基層調(diào)解工作的不足。”肖緒峰告訴記者。目前,“鄰里和睦”志愿調(diào)解服務(wù)隊(duì)有成員20名,調(diào)解居民各類糾紛30余起。除了調(diào)解糾紛,他們還經(jīng)常聯(lián)合鎮(zhèn)司法所為附近村民提供普法宣傳、法律咨詢、法律援助等公益性法律服務(wù)。
如今,越來(lái)越多的熱心人報(bào)名加入“鄰里和睦”志愿調(diào)解服務(wù)隊(duì),他們積極發(fā)揮余熱,奔走在各種糾紛調(diào)解現(xiàn)場(chǎng),爭(zhēng)做調(diào)解員,講法律、擺事例、說(shuō)情理,傾盡全力化解信訪積案,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
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