荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 郭德斌 羅丹)近日,恩施州自然資源和規(guī)劃局組織檢查組赴襄州區(qū)開展不動產(chǎn)登記大廳交叉“體檢”工作。檢查組一行對襄州區(qū)以“三舉措”規(guī)范開展不動產(chǎn)登記大廳“體檢”工作給予了充分肯定,同時對存在的問題進行現(xiàn)場反饋,就完善提升登記工作質(zhì)量提出了指導(dǎo)性意見和建議。
根據(jù)《湖北省自然資源確權(quán)登記局關(guān)于開展全省不動產(chǎn)登記大廳交叉“體檢”工作的通知》要求,襄州區(qū)認真學(xué)習(xí)工作方案,扎實開展相關(guān)體檢工作。一是壓實黨建引領(lǐng)。率先將黨建工作與不動產(chǎn)登記改革創(chuàng)新和優(yōu)化營商環(huán)境三者工作有機結(jié)合,通過黨員聯(lián)學(xué)、活動聯(lián)辦、服務(wù)聯(lián)抓、黨建聯(lián)促的“四聯(lián)機制”,充分發(fā)揮出黨員干部的“頭雁引領(lǐng)”作用。中心黨支部組建了2支先鋒隊,設(shè)置2個“窗口黨員示范先鋒崗”。黨員帶頭在咨詢引導(dǎo)、收件受理、繳費領(lǐng)證等業(yè)務(wù)中為群眾提供“零距離”貼心服務(wù),推進黨建和業(yè)務(wù)深度融合,積極樹立“襄州惠易登”的不動產(chǎn)登記品牌形象。二是壓實服務(wù)質(zhì)效。目前不動產(chǎn)專區(qū)共設(shè)有20個窗口,其中4個涉稅聯(lián)辦窗口,4個一窗聯(lián)辦窗口, 2個查詢及司法協(xié)助窗口, 10個自助辦理窗口。針對業(yè)務(wù)激增情況制定應(yīng)急工作預(yù)案,又新增設(shè)了2個潮汐窗口,保障不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)正常有序辦理。同時,還在大廳區(qū)域配置了2臺自助打證機、3臺24小時自助查詢機。三是壓實服務(wù)標準。完善不動產(chǎn)登記“一窗受理”平臺,實現(xiàn)水電氣網(wǎng)一事聯(lián)動辦理,真正做到“一窗受理、集成辦理”。針對老弱病殘等特殊群眾以及困難企業(yè)、群眾,不動產(chǎn)登記中心實施預(yù)約辦、上門辦、自助辦、首席服務(wù)員幫代辦、延時辦、容缺辦、承諾辦、免費郵寄等多種服務(wù)舉措。定期組織開展不動產(chǎn)登記“周末專場”和登記窗口進社區(qū)服務(wù)活動,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至目前,黨員干部共為群眾、企業(yè)提供預(yù)約上門服務(wù)43次、延時服務(wù)15次、容缺服務(wù)19次,切實為群眾謀利益。
襄州區(qū)不動產(chǎn)登記中心將繼續(xù)扎實開展不動產(chǎn)登記隊伍作風(fēng)和素質(zhì)提升專項行動,充分發(fā)揮不動產(chǎn)登記窗口“黨員先鋒崗”黨員模范作用,以企業(yè)、群眾滿意為導(dǎo)向,推動日常登記服務(wù)水平再提升,促進不動產(chǎn)登記工作再上新臺階。
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