荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員 譚立君)“沒(méi)想到這么快就辦好了,感謝你們這么遠(yuǎn)跑過(guò)來(lái),解決了我的大難題!”3月28日,拿到不動(dòng)產(chǎn)證的王女士,不停地對(duì)工作人員表示感謝。
近日,家住恩施市葉挺路的王女士致電巴東縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心咨詢辦理不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記的相關(guān)業(yè)務(wù)。據(jù)悉,王女士有一套房產(chǎn)位于巴東縣信陵鎮(zhèn)西壤坡社區(qū)楚天路14號(hào),由于老伴早年去世,現(xiàn)隨子女遷居恩施,且年事已高,無(wú)法親自到窗口辦理業(yè)務(wù)。了解到這一特殊情況,窗口工作人員在核實(shí)相關(guān)信息后,立即上門為其服務(wù)。
3月27日下午,巴東縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心兩名工作人員帶著相關(guān)資料來(lái)到恩施市王女士家中,耐心對(duì)老人進(jìn)行詢問(wèn),按照相關(guān)流程在現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)了房屋產(chǎn)權(quán)及相關(guān)人員身份信息,并對(duì)產(chǎn)權(quán)人宣讀相關(guān)告知書(shū)及承諾書(shū)無(wú)異議后,順利解決了實(shí)際困難。短短20分鐘的辦理時(shí)間,申請(qǐng)人一家深受感動(dòng),連聲道謝。
為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,想企業(yè)之所想,急群眾之所急,努力做到讓服務(wù)“多走一步”,讓群眾“少走一步”,讓不動(dòng)產(chǎn)登記更加便民利民,讓辦事群眾更加放心,不斷提升群眾的獲得感、幸福感、滿意度。巴東縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心堅(jiān)持把黨建工作和業(yè)務(wù)深度融合,主動(dòng)將服務(wù)延伸至三尺柜臺(tái)之外。同時(shí),還為廣大企業(yè)和辦事群眾提供有溫度的服務(wù),今年來(lái),已為特殊群體提供上門服務(wù)20余次。
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