荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(記者魯偉龍 通訊員毛誠)12月2日,孝感市召開新聞發(fā)布會,孝感市住建局副局長周雄介紹了孝感市專業(yè)化物業(yè)服務(wù)收費(fèi)信息不透明問題專項(xiàng)整治工作情況。
新聞發(fā)布會現(xiàn)場。記者 魯偉龍 攝
為了整治物業(yè)服務(wù)收費(fèi)信息不透明問題,切實(shí)維護(hù)業(yè)主正當(dāng)權(quán)益,今年以來,孝感市出臺了《孝感市專業(yè)化物業(yè)服務(wù)收費(fèi)信息不透明專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》,并按方案要求有序開展了專項(xiàng)整治工作。
專項(xiàng)整治活動開展以來,市縣兩級工作專班共組織檢查督導(dǎo)375次,發(fā)現(xiàn)問題線索202條;接待來電來訪1245人次,登記各類問題線索437條。開展全市物業(yè)服務(wù)格式合同評審約談,對65份物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行評審,杜絕霸王條款的產(chǎn)生。
“通過約談?wù)?、下發(fā)整改通知書等方式,敦促企業(yè)及時整改完善。對整改不到位或拒不整改的,及時移交處罰。”周雄介紹,今年以來,共約談28家物業(yè)企業(yè),下達(dá)整改通知書202份,移交行政處罰案件4宗,另有10宗正在調(diào)查中,共完成清退違規(guī)收費(fèi)9.56萬元,實(shí)施行政處罰6萬元。
同時,對相關(guān)問題整改情況實(shí)施暗訪督導(dǎo)和回頭看,通過專班聯(lián)合考評、抽查暗訪、日常測評三個環(huán)節(jié),綜合評定各地整治成效,督促各縣市區(qū)主管部門持續(xù)跟蹤企業(yè)自查和整改進(jìn)度,確保整治成效。
周雄表示,將繼續(xù)開展全市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考評,定期發(fā)布“好差評”企業(yè)榜單,曝光違規(guī)典型案例,表彰合法經(jīng)營企業(yè)。同時,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高自身素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)能力,拓展服務(wù)范圍,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)提檔升級。
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