荊楚網(wǎng)(湖北日報(bào)網(wǎng))訊 (通訊員 張虎)為持續(xù)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),近日竹山縣局煙草專賣局(營銷部)寶豐市場服務(wù)部以推進(jìn)“我與客戶共成長”主題營銷活動為契機(jī),加大對零售戶的服務(wù)力度,做到客戶更滿意、市場更規(guī)范。
一是宣傳服務(wù)齊到位。通過查購進(jìn)、看陳列、亮上柜的方式,引導(dǎo)卷煙拆零銷售,提升客戶盈利。加強(qiáng)真煙外流防控宣傳,引導(dǎo)客戶守法經(jīng)營,指導(dǎo)客戶珍惜貨源、檔位。
二是實(shí)事辦好暖民意。做好許可證延續(xù)準(zhǔn)備工作,對許可證將要到期的客戶做好登記,做到服務(wù)細(xì)致、簡化程序,確保將小事辦好,服務(wù)更暖心,不斷提升客戶滿意度。
三是標(biāo)桿引領(lǐng)助提升。通過向客戶展示優(yōu)質(zhì)的陳列圖片、品牌推介視頻等多種喜聞樂見的方式,引領(lǐng)客戶主動找差距、自覺補(bǔ)不足,推動客戶經(jīng)營能力提升。
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