咸寧網(wǎng)訊　通訊員張焱、成恬報道：專票電子化工作在我省啟動以來，通山縣稅務(wù)局緊緊圍繞總局“1+1+5”機制要求，立足該局專票電子化工作實際，著力完善相關(guān)制度機制，有力推動總局、省市局各項工作部署在該縣落地落實。

堅持制度化保障。該局成立了電子化工作專班，設(shè)立6個職能組，結(jié)合實際制定《納稅服務(wù)保障實施方案》，讓納稅人精細化服務(wù)有章可循。建立專票電子化工作例會制度，每周召開一次工作例會，及時傳達上級文件、會議精神和工作任務(wù)，通報工作情況、分析存在的問題、研究解決方法、布置工作任務(wù)，截至8月27日，專票電子化工作例會共召開14期。

堅持精細化服務(wù)。該局建立了“通山縣稅務(wù)Ukey服務(wù)QQ群”，發(fā)行一個稅務(wù)Ukey邀請一位納稅人進群，由各部門業(yè)務(wù)骨干在群內(nèi)提供全流程服務(wù)。并對辦稅廳專票電子化專崗人員和導(dǎo)稅人員、納服工作人員、稅政崗位人員，以及各分局崗格化服務(wù)人員有針對性地開展內(nèi)部培訓(xùn)，要求各部門至少有2名網(wǎng)格化服務(wù)人員能夠熟練掌握稅務(wù)Ukey開票和金三網(wǎng)格化服務(wù)操作。截至目前，累計組織參加總局、省局視頻培訓(xùn)和自行開展內(nèi)部培訓(xùn)9次，召開專題會1次，在市局督導(dǎo)的全崗人員學(xué)習(xí)測試抽考中，抽考成績位居全市第一。

堅持常態(tài)化跟蹤。該局做好網(wǎng)格化管理服務(wù)，緊盯納稅人開具和接受電子專票情況，成立網(wǎng)格化服務(wù)團隊，落實“首票服務(wù)制”,提供“盯、跟、幫”開票服務(wù)和“快、全、準(zhǔn)”受票服務(wù)。截止8月20日，該縣在全市電專推進總體進度表中，發(fā)票票種核定率100%，排全市第一；電專開具份數(shù)442份，占全部開具專票比例的45.66%，排全市第一；電專開具金額2626萬，占全部開具專票金額比例的52.83%，排全市第一。

堅持多樣化宣傳。該局通過微信群、QQ群、縣政府門戶網(wǎng)站、發(fā)放宣傳手冊、二維碼等多元化形式向全縣納稅人推送專票電子化公告、操作手冊和視頻等科普性知識，向全縣納稅人和企事業(yè)單位分2次精準(zhǔn)發(fā)送宣傳短信12萬條。在6月1日的全市專票電子化工作推進會中，該局專票電子化推進工作綜合排名位居全市第二，并作為全市推進工作優(yōu)秀單位在會上作經(jīng)驗交流發(fā)言。

堅持快速化處置。該局建立納稅人需求響應(yīng)機制和問題快速處置機制，明確專票增量相關(guān)事宜，對今后需增加專票用量的納稅人一律只增加電子專票用量，保證存量戶納稅人電專數(shù)量增加到25份，積極向納稅人宣傳電子專票政策和各方面優(yōu)點，爭取納稅人配合和支持，引導(dǎo)新辦納稅人從6月22日起全部開具電子專票。對運行過程中影響納稅人使用和體驗的問題快速處理;及時開展服務(wù)質(zhì)量評價，做好跟蹤分析。