行政審批“直通車”,常規(guī)變更“零材料”,獲取證書“零跑動”;
深化“一網(wǎng)通辦”,試行“一事聯(lián)辦”,推動“一城速辦”;
優(yōu)化審批流程,縮減審批環(huán)節(jié),創(chuàng)新審批模式。
圍繞“高效辦成一件事”,崇陽縣住建局打出一系列利企便民組合拳。
7月7日,記者走進(jìn)崇陽縣住建局,感受優(yōu)化營商環(huán)境帶來的服務(wù)大轉(zhuǎn)變、程序大精減、效能大提速。
一網(wǎng)打盡,線上線下疏堵點(diǎn)
7日下午,在崇陽縣行政服務(wù)中心住建綜合窗口,“鴿王天下”餐飲店的工作人員胡明山興奮地說:“沒想到現(xiàn)在報(bào)裝用氣用水這么快,本以為要一個(gè)星期才能搞好,沒想到1天就辦好了全部手續(xù)?!?/p>
綜合窗口是崇陽縣住建局去年推出的聯(lián)合審批窗口,將各類審批事項(xiàng)進(jìn)行集中,住建部門所有業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐窗口,實(shí)現(xiàn)“一窗式受理、一次性告知、一站式審批、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)。”
該局局長孫文甫告訴記者:“能并則并、能轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn)、能減則減、能縮則縮,通過高效便民服務(wù),讓營商環(huán)境沒有堵點(diǎn)?!?/p>
怎么并?
依托省政務(wù)服務(wù)一張網(wǎng),取消縣本級受理、轉(zhuǎn)報(bào)環(huán)節(jié),企業(yè)通過“行政審批信息平臺”直接將資料提交至省廳,實(shí)行動態(tài)監(jiān)管。
如何轉(zhuǎn)?
對縣本級審批的7類資質(zhì)常規(guī)變更事項(xiàng),所需佐證資料通過與相關(guān)部門網(wǎng)上共享,實(shí)現(xiàn)部分企業(yè)資質(zhì)常規(guī)變更“零材料”。
減什么?
對“申請公租房”試行一事聯(lián)辦,通過“減材料、減流程、減時(shí)限、減跑動”,方便企業(yè)群眾辦事,提高辦事質(zhì)效。
怎樣縮?
統(tǒng)一網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上傳圖、網(wǎng)上審查的辦事流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)全縣施工圖聯(lián)合審查網(wǎng)上通辦,原則上取消線下圖審。
該縣引進(jìn)江西客商的崇陽壹號院項(xiàng)目,總投資近3億元,窗口受理該企業(yè)施工許可證辦理申請后,迅速推出聯(lián)合審批,提前在網(wǎng)上公示相關(guān)材料,特事特辦,幾天內(nèi)就辦好了全部手續(xù)。
該公司辦證人員熊琳說:“崇陽的營商環(huán)境真是一網(wǎng)打盡,全程無憂?!?/p>
一窗通辦,一網(wǎng)全辦,一城速辦。
開展預(yù)約延時(shí)服務(wù),推出幫辦代辦服務(wù),線上線下相融合,政務(wù)服務(wù)大提升。
數(shù)據(jù)顯示:該局3類企業(yè)資質(zhì)審批事項(xiàng)企業(yè)感受時(shí)間壓縮50%,24項(xiàng)常規(guī)變更審批事項(xiàng)申請實(shí)行“零材料”,17項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)得到優(yōu)化。
一線串珠,串聯(lián)并聯(lián)除痛點(diǎn)
崇陽縣加泰金海岸項(xiàng)目總投資4.8億元,分四期建設(shè)。一期工程完工后,只用一周左右時(shí)間便取得了竣工備案證,為項(xiàng)目后期的建設(shè)爭取到寶貴的時(shí)間。
如此短時(shí)間內(nèi)完成所有工程驗(yàn)收事項(xiàng),得益于崇陽縣住建局實(shí)施的“聯(lián)合驗(yàn)收”。
以前開發(fā)項(xiàng)目在竣工驗(yàn)收階段需要接受多個(gè)部門的驗(yàn)收,要準(zhǔn)備多套圖紙、多次跑腿。審批程序多、時(shí)間長,辦理一個(gè)竣工備案證往往需要數(shù)月的時(shí)間。
項(xiàng)目相關(guān)工作人員丁細(xì)云說,“現(xiàn)在實(shí)行了聯(lián)合驗(yàn)收,由住建局牽頭,一次性告知、一次性勘驗(yàn)現(xiàn)場,快速驗(yàn)收并出具備案證。這樣高效的工作效率,我們太歡迎了?!?/p>
“聯(lián)合驗(yàn)收”是該局創(chuàng)新方式、延伸鏈條,在改革審批機(jī)制和提供精準(zhǔn)服務(wù)上的又一舉措。
聯(lián)合驗(yàn)收是什么?
對內(nèi)串聯(lián)。內(nèi)部的審批流程實(shí)行“一份辦事指南,一張申請表單,一套申報(bào)材料,完成多項(xiàng)審批?!?/p>
對外并聯(lián)。針對工程建設(shè)項(xiàng)目涉及跨部門審批的事項(xiàng)環(huán)節(jié),“一家牽頭、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)”。
該局行政審批股負(fù)責(zé)人涂敏說,聯(lián)合驗(yàn)收改變以往“鐵路警察、各管一段”的單事項(xiàng)驗(yàn)收模式,實(shí)行并聯(lián)審批、相關(guān)事項(xiàng)同步審查的工作方式,解決了審批環(huán)節(jié)復(fù)雜、流程繁多、要件繁瑣、時(shí)間冗長等難點(diǎn),從根本上暢通了項(xiàng)目審批最后“一公里”。
一線串珠,聯(lián)出好服務(wù)。眾星捧月,跑出加速度。
亮新招、出實(shí)招。該局副局長駱曉峰介紹,在項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)上,工程建設(shè)項(xiàng)目審批時(shí)間從80個(gè)工作日壓縮至67個(gè)工作日以內(nèi),一般社會投資項(xiàng)目從60個(gè)工作日壓縮至45個(gè)工作日以內(nèi),帶方案出讓用地的社會投資項(xiàng)目及小型社會投資項(xiàng)目從40個(gè)工作日壓縮至20個(gè)工作日以內(nèi);項(xiàng)目建設(shè)類施工許可、竣工備案審批事項(xiàng)基本實(shí)現(xiàn)2個(gè)工作日辦結(jié)。
一竿到底,利民利企破難點(diǎn)
“真沒想到,去年10月簽約,11月就能開工建設(shè),投資2個(gè)億的項(xiàng)目立項(xiàng)審批到開工建設(shè)不到1個(gè)月,項(xiàng)目能順利落地、如期開工建設(shè),與崇陽縣良好的營商環(huán)境密不可分,為企業(yè)節(jié)約了寶貴的建設(shè)時(shí)間?!焙别┨炀軝C(jī)械制造有限公司負(fù)責(zé)人鄧金珠說。
鄧金珠感受到的,是崇陽縣住建局深化簡政放權(quán)的速度和力度。
該局副局長艾德良說,對重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,不僅要在服務(wù)方式上創(chuàng)新,而且最好的服務(wù)就是一竿子插到底。
怎么創(chuàng)新?
對工業(yè)園項(xiàng)目由“先批后建”變?yōu)椤跋冉ê篁?yàn)”。組織各職能部門進(jìn)駐工地,優(yōu)化審批流程,壓縮審批時(shí)限,降低企業(yè)成本,縮短開工時(shí)間。
如何一竿子插到底?
專治“疑難雜癥”,專接“燙手山芋”,專辦“辦不成的事”。
推出立即辦、主動辦、上門辦、跟蹤辦、公開辦等“五辦”舉措。
為服務(wù)好重點(diǎn)項(xiàng)目,該局審批人員先后50余人次走進(jìn)11家園區(qū)企業(yè),與企業(yè)面對面談心,精準(zhǔn)對接,了解企業(yè)訴求,現(xiàn)場答疑,提供咨詢。
對待問題“零回避”,服務(wù)群眾“零距離”,落實(shí)辦理“零積壓”。崇陽縣住建局高效便民的服務(wù)已經(jīng)成為優(yōu)化營商環(huán)境的一塊金字招牌。
崇陽縣老舊小區(qū)改造是一項(xiàng)民心工程,項(xiàng)目實(shí)施前,該局黨員干部多次在天城鎮(zhèn)十字街社區(qū)開展“星空夜話”活動,充分征求居民意見,并成立了支部委員會和業(yè)主委員會,切實(shí)解決改造中的難點(diǎn)和堵點(diǎn)。通過支部領(lǐng)導(dǎo),黨員帶頭,群眾積極參與和監(jiān)督,目前該小區(qū)的20多處違章建筑已全部拆除。
民之所望,施政所向。崇陽縣住建局從推動業(yè)務(wù)流程優(yōu)化上不斷發(fā)力,以高效優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)來激發(fā)市場活力和創(chuàng)造力。
察勢者智,馭勢者贏。崇陽縣住建局以營造優(yōu)良的營商環(huán)境,助推市場主體健康快速發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展培植肥沃土壤。
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