荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者田城  通訊員盧田中）6月17日晚6點13分，天色漸昏沉，咸寧市咸安區(qū)不動產(chǎn)登記大廳走進來兩位群眾，他們著急辦理貸款抵押登記業(yè)務。“我們從通山過來一次不容易，雖然下班了，能不能為我們辦理一下業(yè)務？”他們試探性地問道?，F(xiàn)場工作人員毫不猶豫，熱情接待，直到將手續(xù)辦好才下班。前來辦事的群眾對此伸出了大拇指。

為群眾辦理了貸款抵押登記業(yè)務。（通訊員供圖）

原來，當天，這兩位辦事的群眾因路上堵車來晚了，過了下班時間，大廳工作人員都已下班，只有不動產(chǎn)登記分中心主任佘賢斌還沒有走。佘賢斌熱情接待了他們。為了避免他們跑“冤枉路”，立馬聯(lián)系家住附近的工作人員方瓊。

方瓊接到電話后，立即丟下家里的事情，騎車趕回大廳，打開電腦，錄入數(shù)據(jù)，及時為陳女士和宋先生辦理了貸款抵押登記業(yè)務。

據(jù)了解，“延時服務”在咸安區(qū)不動產(chǎn)登記大廳是常有的事，為了最大程度地利企便民，讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事，不動產(chǎn)登記窗口積極推行延時服務，只要是還有辦事群眾，窗口工作人員就會主動延長下班時間，直到辦完最后一件事，送走最后一個辦事群眾，窗口工作人員才會下班。特別是從外地來的，哪怕是下班回了家，都會返回為他們服務。

在辦理過程中，陳女士連連稱贊：“本想預約明天再來辦理，沒想到工作人員還從家里趕過來，讓我很感動！”

今年以來，咸安區(qū)不動產(chǎn)登記中心所推行的預約服務、電話服務、網(wǎng)絡服務以及延時服務和綠色通道，極大地滿足了辦事企業(yè)及群眾錯峰辦事和不間斷服務的需求，先后服務辦事群眾多達300人次。