云上通山報道：（全媒體記者 鄧娜 伍文?。?月30日上午一大早，縣志騰拉鏈有限公司財(cái)務(wù)人員王賢仁就來到縣政務(wù)服務(wù)中心，這是他今年第一次為企業(yè)申報發(fā)票增量業(yè)務(wù)。

通山志騰拉鏈有限公司財(cái)務(wù)人員 王賢仁說：“由于我們公司業(yè)務(wù)的需要，我們審批工作發(fā)票增量審批工作比較急，今天政務(wù)服務(wù)中心開門了， 剛好很及時地來辦好這個工作，可以滿足我們企業(yè)生產(chǎn)方面的需要?！?/p>

經(jīng)過排隊(duì)、測溫、登記、叫號等一系列操作后，再到窗口辦理業(yè)務(wù)，王賢仁認(rèn)為特殊時期，每個來辦事的人都有義務(wù)全力配合工作人員。

通山志騰拉鏈有限公司財(cái)務(wù)人員 王賢仁說：“這是為了大家健康的需要，這是應(yīng)該的也是必要的?！?/p>

政務(wù)服務(wù)中心作為服務(wù)企業(yè)和群眾的一線場所，也是新冠疫情防控的重點(diǎn)區(qū)域?？h政務(wù)服務(wù)中心在大廳主要出入口設(shè)置了紅外體溫監(jiān)測點(diǎn)，對工作人員和辦事群眾進(jìn)行體溫檢測、信息登記等。

縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局工作人員 吳玲霞說：“以前來辦事群眾進(jìn)門找到自己的業(yè)務(wù)窗口辦事就可以了，現(xiàn)在疫情形勢有所好轉(zhuǎn)但是為了防止聚集性的疫情擴(kuò)散，進(jìn)我們大廳的群眾需要持有健康碼綠碼，帶好自己的身份證明進(jìn)來之后經(jīng)過我們紅外線測溫登記，才可以辦理業(yè)務(wù)?！?/p>

雖是“面對面”辦理事項(xiàng)的第一天，但是中心許多窗口已經(jīng)提前上崗。為避免人員集中扎堆，阻斷疫情傳播，中心通過發(fā)布溫馨提示、通報等形式，積極引導(dǎo)企業(yè)和群眾通過網(wǎng)絡(luò)申報辦理業(yè)務(wù)，并開通咨詢熱線，有效利用微信及電話等方式做好預(yù)約服務(wù)，對群眾需要辦理的特殊緊急事項(xiàng)，提前告知準(zhǔn)備所需材料并做好防護(hù)措施，確保在預(yù)約時間能夠一次性予以現(xiàn)場辦結(jié)。

縣自然資源和規(guī)劃局行政許可股股長 王功柏說：“疫情期間我們就通過預(yù)約辦理、受理的方式開展了多項(xiàng)業(yè)務(wù)，服務(wù)了我們縣重大企業(yè)。今天八點(diǎn)半，我們這里正式營業(yè)以后，各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面展開，到目前為止辦理了三十多宗的各項(xiàng)業(yè)務(wù)了。”

為確?！胺酪摺薄稗k事”兩不誤，政務(wù)服務(wù)中心每天對大廳公共區(qū)域及設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消殺防疫，并關(guān)閉中央空調(diào)，全員佩戴口罩，同時，窗口實(shí)行輪崗值班制度。政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹,恢復(fù)正常工作的第一天，共現(xiàn)場辦理各類事項(xiàng)500余件。

縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局副局長朱早騰說：“采取分批次人員進(jìn)入，各窗口有專人指導(dǎo)群眾辦理業(yè)務(wù)，當(dāng)場解答群眾咨詢，及時分流人員，通過簡化流程優(yōu)化服務(wù)提高工作效率，讓群眾快辦 、快走、有序進(jìn)出?！?/p>