荊楚網(wǎng)消息(楚天金報(bào))記者張文龍 實(shí)習(xí)生楊俊報(bào)道:楚天金報(bào)系列報(bào)道《“騙金”警示錄》見報(bào)后,不少讀者打進(jìn)楚天金報(bào)熱線,有的講述自身遭遇,有的出謀劃策,紛紛為防范銀行卡騙局支招。
在銀行上班的張小姐來電稱,取款機(jī)正常吞卡的話,會(huì)打印并吐出一張吞卡單,儲(chǔ)戶要憑這張吞卡單和自己的身份證到柜臺(tái)辦理相關(guān)手續(xù);否則就是非正常吞卡,這時(shí)千萬不能離開取款機(jī),可在原地?fù)艽蚱聊簧巷@示的銀行服務(wù)電話,切忌撥打柜員機(jī)旁出現(xiàn)的其他通知或公告上的服務(wù)電話。她同時(shí)稱,儲(chǔ)戶向銀行打求助電話根本不用提供密碼。
漢口的姚先生稱,他以前曾碰到過取款操作成功,可鈔票未吐出的現(xiàn)象。對(duì)此,銀行有關(guān)人員表示,操作成功后,錢一般是5秒鐘左右就可以出來。如果確認(rèn)機(jī)器“不吐錢”的話,儲(chǔ)戶可觀察取款口有無異物,并保管好取款憑條,及時(shí)撥打屏幕上的客服電話。
武昌的劉先生稱,如果取款機(jī)旁的公告或通知,要求客戶將錢轉(zhuǎn)到指定賬戶,那它就一定有問題。因?yàn)槿】顧C(jī)如果出現(xiàn)故障,銀行會(huì)將機(jī)器關(guān)閉,暫停使用。他還稱,儲(chǔ)戶在取款時(shí),要留心周圍是否有可疑人員或微型攝像機(jī)探頭;輸入密碼時(shí)注意看鍵盤上是否有薄膜等可疑物,插卡口是否有異物等。
青山李先生稱,取款時(shí),盡量謝絕陌生人的幫助,請(qǐng)其他人與自己保持一定距離;取款后,也不要將取款憑條隨意丟棄。
武昌張小姐來電提醒,密碼和卡號(hào)不要輕易告訴其他人,最好不要用生日、車號(hào)等易于破譯的數(shù)字作密碼;定期更改銀行卡的密碼,定期與銀行核對(duì)卡上的余額。刷卡消費(fèi)時(shí),要親自結(jié)賬,不要讓服務(wù)人員將銀行卡帶出視線范圍,注意在刷卡的過程中不要讓他們將卡在非POS等設(shè)備上劃過。(完)