湖北日報記者熊家余 謝慧敏 曾遺榮
人間仙境——湖南張家界國家森林公園勝景。湖南日報提供
張家界的山，洞庭湖的水，鳳凰的古城，韶山的翠竹。
三湘四水，山奇水秀；瀟湘大地，人杰地靈。湖南，中國旅游資源的富集區(qū)。聰明的湖南人，把山水文章做得如花似錦。
葉文智現(xiàn)象
11月22日，記者來到湖南省旅游局。該局市場開發(fā)處副處長龔鐵軍說，談湖南的旅游，有一個人不能不提，他就是被旅游界稱為“奇人”的葉文智。
據(jù)介紹，今年34歲的葉文智是黃龍洞投資股份有限公司的總經(jīng)理。1998年，他首開國內(nèi)旅游景區(qū)委托經(jīng)營之先河，籌資3000萬元，一口氣買下了張家界黃龍洞45年的經(jīng)營權(quán)。此舉在旅游界引發(fā)了一場“地震”：景區(qū)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓了，企業(yè)會不會亂開發(fā)？文物誰來保護(hù)？專家學(xué)者針鋒相對，爭論至今仍未結(jié)束。
面對爭論，葉文智自信而沉著。2001年，他再度打出旅游資本經(jīng)營“連環(huán)拳”，先后取得鳳凰古城八大景點(diǎn)50年經(jīng)營權(quán)、湖南夾山國家森林公園50年經(jīng)營權(quán)、邵陽山48年經(jīng)營權(quán)及石門壺瓶山、蒙泉湖50年的經(jīng)營權(quán)。
說來也怪，葉文智的手伸到哪里，哪里很快就火爆起來。
6年前還在為職工工資發(fā)愁的黃龍洞，如今旅游年收入達(dá)6000多萬元，累計上繳地方委托經(jīng)營費(fèi)等1.1億余元，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)居全國300個旅游溶洞之首。
2000年前，鳳凰每年的游客量不足10萬人次，在湖南各大景區(qū)中“拈不上筷子”，現(xiàn)在每年吸引游客560萬。
更出乎意料的是，曾讓人倍感擔(dān)憂的景區(qū)文物保護(hù)問題也被輕易破解。
138萬元將旅游洞穴內(nèi)的熱光源換成冷光源，減輕石筍老化；7800萬元治理沱江污染、拆除“白色建筑”、恢復(fù)明清古貌。將每年經(jīng)營收入的2%用作文物保護(hù)和維修經(jīng)費(fèi)，很多瀕臨失傳的“軟文物”因此重放異彩。
“商業(yè)利益與資源保護(hù)是高度一致的。”葉文智說：“如果沈從文故居沒有了，我拿什么賣門票？”
以市場認(rèn)可為標(biāo)準(zhǔn)。湖南省旅游局的開明態(tài)度，堅(jiān)定了旅游景區(qū)實(shí)施所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)“三權(quán)分離”的信念。
緊隨黃龍洞的步伐，張家界將猛洞河、苗寨經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓給上海鴻儀投資，郴州將莽山、東江湖經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓給民營企業(yè)……
“沒有三權(quán)分離，就沒有湖南旅游的今天。”湖南省旅游局副局長劉之明告訴記者，目前，湖南已對所有旅行社實(shí)施股份制改造，星級飯店的三權(quán)分離也已啟動。
鳳凰城頭一盤棋
“鴛鴦倚雙劍，韓客嘯長天，邊城千古事，九月英雄決�！�
2003年9月20日，一場耗資890萬元人民幣、堪稱世界之最的圍棋大賽在湘西鳳凰南方長城腳下上演。
在用紅石砂巖和青石板鋪就的1000多平方米的世界第一大圍棋盤上，中韓圍棋界兩大高手常昊和曹薰鉉以真人作棋子，展開對弈。
這場圍棋賽刷新了世界圍棋轉(zhuǎn)播賽的收視紀(jì)錄。央視、湖南衛(wèi)視等五大電視臺直播賽事，韓國等國外媒體全程轉(zhuǎn)播，一時間轟動海內(nèi)外。南方長城上的這盤棋，后來被譽(yù)為中國旅游策劃史上最高明的“棋局”之一。策劃這盤棋的，正是湖南旅游奇人葉文智。
有人為這盤棋算過一筆賬：為了保證曹薰鉉趕回韓國，葉文智特地包租了一架雷神豪華公務(wù)機(jī)供兩位高手往來北京和鳳凰兩地，僅此一項(xiàng)費(fèi)用便高達(dá)上百萬元；整個賽事投入近一千萬元，而葉文智不賣一張門票，不插播一秒鐘電視廣告�！斑@盤棋可說是血本無歸�！�
不過，葉文智的腦子里，這筆賬卻是另一種演算法。他說，搞旅游業(yè)要虛實(shí)結(jié)合。實(shí)的東西是像鳳凰這樣實(shí)實(shí)在在的景點(diǎn)，虛的東西則是怎樣去包裝這些景點(diǎn)，并借此獲取更大的利益。虛實(shí)結(jié)合，效果不可估量。
事實(shí)證明了他的眼光。鳳凰古城，借“棋行大地”的隆重上演，抓住了無數(shù)游客的眼球。
名氣造就人氣。隨后的一年內(nèi)，來鳳凰的游客以5倍的速度猛增，旅游收入由不足2000萬元增至1億元。
名氣就是生產(chǎn)力。如織的游客涌入鳳凰，帶活了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)，也暖和了老百姓的口袋。鳳凰有個卷煙廠，1600多名職工下崗分流后投身旅游業(yè)，或開飯館，或賣旅游商品，有人旺季一天就能進(jìn)賬4萬多元。
以策劃造名氣，以名氣帶人氣，以人氣聚財氣。劉之明說，正是一個個大手筆旅游活動的成功運(yùn)作，為湖南旅游帶來了巨大的轟動效應(yīng)，也帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
給世界自然遺產(chǎn)張家界黃龍洞的標(biāo)志性景點(diǎn)“定海神針”投保1億元人民幣，這個開世界資源性資產(chǎn)保險先河的創(chuàng)舉，經(jīng)過全世界2700多家媒體的“熱炒”，讓世人記住了黃龍洞的名字。
來自9個國家的11名世界級特技飛行大師成功駕機(jī)穿越張家界天門山洞，央視直播，數(shù)百家媒體跟蹤報道。強(qiáng)大的宣傳攻勢拉動張家界的游客接待量連續(xù)兩年保持50%以上的增長率，旅游收入由12.6億元飆升至33億元。
南岳衡山上的“壽”字牌坊
如果說“棋行大地”讓鳳凰由默默無名變得蜚聲海外，那么，南岳衡山的返老還童，卻是得益于一個“壽”字。
衡山是一個老牌景區(qū)，自古有“五岳獨(dú)秀”的美譽(yù)。
然而，隨著新景區(qū)的涌現(xiàn)，衡山漸顯老態(tài)。有人說：不來衡山遺憾一輩子，來到衡山一輩子遺憾。
怎么辦？2000年，針對世界旅游發(fā)展進(jìn)入休閑時代的新趨勢和人們追求健康長壽的心理，南岳人靈機(jī)一動：壽比南山，南岳衡山，衡山不就是壽岳嗎？
一個新創(chuàng)意，推出一個新品牌。衡山由“五岳獨(dú)秀”重新定位為“中華壽岳”。
從2000年起，衡山年年舉辦“壽文化節(jié)暨廟會”。在駕鶴峰上筑立中華壽壇，鑄造目前世界上最大、最重的中華萬壽大鼎，邀請阿迪力高空走鋼絲，舉辦高空攀云梯世界挑戰(zhàn)賽……一系列的旅游活動，創(chuàng)造了10多項(xiàng)世界吉尼斯紀(jì)錄。
今年7月，駕鶴峰下又建起全國首座壽文化節(jié)主題牌坊———“壽岳衡山”牌坊，衡山進(jìn)一步奠定“中華壽岳”的地位。
一個“壽”字，給千年古山帶來滿面紅光。
現(xiàn)在，衡山每年接待游客300多萬人次，旅游總收入近9億元。
特色取勝，特色制勝。劉之明介紹，在湖南，這一法則正被越來越多的景點(diǎn)成功運(yùn)用。
身為偉人故里，韶山大打“紅色”牌；緊挨廣東，郴州打起了“后花園”牌；文化產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)，長沙瞄準(zhǔn)了“楚湘文化”牌……
好鄰居，大串門
今年6月25日，1000多名來自廣東的自駕車游客，在“廣之旅”的組織下，奔赴湖南郴州，拉開了廣東人“千車萬人游湖南”的序幕。出發(fā)儀式上，湖南省旅游局向游客贈送了湖南省自駕車旅游地圖、湖南旅游資料、“千車萬人游湖南”標(biāo)志的貼紙。標(biāo)志上面蓋有“湖南省旅游局”的公章。憑著這一標(biāo)志，所有參加活動的旅游團(tuán)在湖南境內(nèi)，將獲得交通、景區(qū)、酒店的支持配合，暢行無阻。
此舉在廣東市場反響奇好，一個月內(nèi)就有3000多廣東游客前往湖南。
隨后，湖南與廣東、廣西等多個省區(qū)合作開展“好鄰居，大串門———百佳千品萬眾游”活動，把“鄰居”們邀來湖南。“天天有包機(jī)，周周有專列，月月有大型活動”，這場聲勢浩大的“大串門”為湖南旅游帶來了滾滾財源，也將省與省之間的旅游合作攪得熱火朝天。
今年9月，湖南又聯(lián)手湖北、江西、安徽、河南四省，建立中部旅游經(jīng)濟(jì)共同體，按照“資源共享、客源互送、線路互推、信息互通、節(jié)慶互動、交通互聯(lián)、爭議互商”的原則，共同打造長江游船觀光度假旅游線、湘鄂西民俗風(fēng)情旅游線等多條跨省旅游線路。
省與省合作，市與市合作，景點(diǎn)與景點(diǎn)合作……隨著思路的拓展，三湘四水以更加迷人的魅力，擁抱八方來客。
